अटैक, प्रेगनेंसी, एक्सिडेंट जैसे अन्य इमरजेंसी की स्थिति में आमजनों को मेडिकल सुविधा देती है। दूतम मोबाइल एप का प्लगइन सुशील मोदी मोबाइल एप एवं वेबसाइट समेत अन्य वेबसाइट में भी इंटीग्रेट किया गया है। इस एप का उपयोग करना भी बहुत आसान है। बस इमरजेंसी पर क्लिक करते ही एक फॉर्म खुलता है, जिसे भर कर सबमिट करते ही यूजर का डिटेल्स दूतम सपोर्ट सिस्टम के पास लोकेशन के साथ आ जाता है| फिर दूतम सपोर्ट टीम यूजर को संपर्क करती है एवं हरसंभव सहायता करती है
कोरोना संकट काल में अन्य ऑप्शन्स के साथ-साथ कोरोना को भी दूतम एप मेंजोड़ा गया है, जिससे आमजनों के अलावे प्रवासी बिहारियों की भी कोरोना के संकटकाल में बहुत सहायता हुई है।
विगत दिनों में दूतम मोबाइल एप, सुशील मोदी मोबाइल एप, वेबसाइट एवं अन्य स्त्रोतों से प्रत्येक दिन 100 से भी अधिक संख्या में लोगों के रिक्वेस्ट आ रहें हैं। जिनको सरकारी सहायता की जरुरत होती है दूतम सपोर्ट टीम स्वास्थ्य विभाग, आपदा विभाग व अन्य संबंधित विभाग को सूचना देती है जिससे उनको तत्काल ही मदद दी जाती है ।
कोरोना जैसी संकट की स्थिति में आमजनों के लिए यह एप वरदान साबित हो रहा है दूतम ।
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